Chính sách bảo mật – SCVN

I. Thông tin đơn vị thu thập dữ liệu

Tên nền tảng: SCVN

Tên miền: https://scvn.vn

Đơn vị vận hành:

Người chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu cá nhân: Ông Trần Viết Thụy

II. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng đối với toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên website và ứng dụng SCVN, bao gồm nhưng không giới hạn ở người chơi thể thao, huấn luyện viên, chủ sân, ban tổ chức giải đấu và các đối tượng liên quan khác.

III. Loại dữ liệu được thu thập

SCVN có thể thu thập các loại thông tin sau:

1. Thông tin định danh cá nhân

• Họ và tên
• Ngày sinh
• Giới tính
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Ảnh đại diện
• Tài khoản mạng xã hội liên kết (nếu có)

2. Thông tin hồ sơ thể thao

• Môn thể thao tham gia
• Cấp hạng, điểm số (ELO/SC Points)
• Lịch sử thi đấu, thành tích
• Lịch sử xếp hạng

3. Thông tin giao dịch (nếu phát sinh)

• Gói dịch vụ đã đăng ký
• Trạng thái thanh toán
• Mã giao dịch, hóa đơn

4. Thông tin kỹ thuật

• Địa chỉ IP
• Loại thiết bị, hệ điều hành
• Ngôn ngữ
• Cookie và dữ liệu nhật ký hệ thống

5. Thông tin vị trí

• Vị trí gần đúng (nếu người dùng cho phép), phục vụ gợi ý sân bãi và giải đấu

IV. Mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được SCVN thu thập nhằm các mục đích:

• Cung cấp và vận hành các tính năng của nền tảng
• Xác thực tài khoản và quản lý người dùng
• Tổ chức thách đấu, giải đấu và xếp hạng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Hỗ trợ người dùng, giải quyết khiếu nại và tranh chấp
• Đảm bảo an ninh, phòng chống gian lận
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam

V. Phạm vi chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của người dùng
• Phục vụ việc cung cấp dịch vụ (đối tác công nghệ, cổng thanh toán hợp pháp)
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Phục vụ điều tra, ngăn chặn gian lận hoặc hành vi vi phạm pháp luật

VI. Thời gian lưu trữ dữ liệu

• Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích nêu tại chính sách này
• Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa, ẩn danh hoặc rút gọn theo quy định
• Dữ liệu liên quan đến xếp hạng và lịch sử thi đấu có thể được lưu trữ ở dạng ẩn danh nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống

VII. Bảo mật dữ liệu

SCVN áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:

• Hạn chế quyền truy cập nội bộ
• Mã hóa thông tin quan trọng
• Giám sát hệ thống và phòng chống truy cập trái phép

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; SCVN không chịu trách nhiệm đối với các sự cố phát sinh ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

VIII. Quyền của người dùng

Người dùng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Truy cập và xem dữ liệu cá nhân
• Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin
• Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép
• Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu
• Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý trái quy định

Người dùng có thể gửi yêu cầu qua email: support@scvn.vn

SCVN có trang hướng dẫn riêng cho việc xóa dữ liệu người dùng trên website.

IX. Cookie và công nghệ theo dõi

SCVN sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm:

• Ghi nhớ tùy chọn người dùng
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện dịch vụ
• Đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống

Người dùng có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị.

X. Cam kết của SCVN

• Tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân
• Sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thông báo
• Phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp
• Minh bạch trong việc xử lý dữ liệu người dùng

XI. Hiệu lực áp dụng

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website SCVN và có thể được cập nhật, sửa đổi khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai.