Chính sách bảo mật – SCVN

1. Mục đích

Chính sách này mô tả cách SCVN thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập landing page, đăng ký/đăng nhập ứng dụng, tham gia thách đấu/giải đấu, và sử dụng các dịch vụ liên quan.

2. Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho toàn bộ người dùng SCVN, bao gồm vận động viên (VĐV), huấn luyện viên (HLV), trọng tài, đơn vị tổ chức, đối tác liên kết và khách truy cập.

3. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, email, ảnh đại diện, tài khoản mạng xã hội liên kết.
• Thông tin hồ sơ thể thao: Môn thi, cấp hạng SC, lịch sử thi đấu, thành tích, thông số kỹ thuật (ví dụ: ELO/SC points, xếp hạng khu vực/toàn quốc).
• Dữ liệu giao dịch: Gói dịch vụ, thanh toán (mã giao dịch, trạng thái), hóa đơn, ưu đãi.
• Dữ liệu thiết bị & kỹ thuật: IP, loại thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ, cookie, mã định danh quảng cáo, nhật ký sự cố và chống gian lận.
• Vị trí (nếu bật): Vị trí gần đúng để gợi ý câu lạc bộ/giải đấu quanh bạn.
• Hình ảnh/Video & truyền thông: Ảnh/clip thi đấu do bạn hoặc BTC đăng tải, bình luận, báo cáo trọng tài.
• Video xác thực trận đấu có thể được giữ làm bằng chứng gian lận
• Dữ liệu xếp hạng, điểm SC, Trust Score và lịch sử thi đấu được xử lý tự động bởi SC Engine, người dùng không có quyền yêu cầu can thiệp thủ công, trừ lỗi hệ thống được SCVN xác nhận.

4. Mục đích sử dụng

• Cung cấp tính năng tài khoản, xếp hạng SC, lịch thi đấu, ghép cặp, xác minh kết quả.
• Cải thiện trải nghiệm, phân tích hiệu năng, chống gian lận/giả mạo.
• Truyền thông giải đấu, công bố bảng xếp hạng, thành tích nổi bật (khi có sự đồng ý phù hợp).
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, kiểm toán, phòng chống lạm dụng.
• Gửi thông báo dịch vụ, cập nhật tính năng, khuyến mãi (bạn có thể từ chối marketing).

5. Cơ sở xử lý dữ liệu

• Thực hiện hợp đồng/dịch vụ giữa bạn và SCVN.
• Sự đồng ý của bạn cho các tính năng cần quyền (ví dụ: vị trí, camera).
• Lợi ích hợp pháp nhằm đảm bảo công bằng, an toàn, tính toàn vẹn hệ thống xếp hạng.
• Tuân thủ pháp luật hiện hành.

6. Lưu trữ và thời hạn

• Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng an toàn; thời hạn lưu tuỳ thuộc vào mục đích sử dụng, yêu cầu pháp lý và nhu cầu vận hành hệ thống xếp hạng.
• Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ ẩn danh, rút gọn, hoặc xóa theo quy trình bảo mật.

7. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ cho:

• Đối tác kỹ thuật: hạ tầng máy chủ, thanh toán, chống gian lận.
• Đơn vị tổ chức giải đấu/câu lạc bộ để xác minh tư cách, kết quả thi đấu.
• Cơ quan nhà nước theo yêu cầu hợp pháp.
• Bên nhận chuyển giao trong trường hợp sáp nhập/mua bán (sẽ thông báo trước).

Mọi bên thứ ba đều phải tuân thủ cam kết bảo mật tương đương.

8. Cookie & công nghệ tương tự

• Cookie phiên, cookie ưu tiên, cookie phân tích hiệu năng.
• Bạn có thể điều chỉnh trong trình duyệt; tuy nhiên, tắt cookie có thể hạn chế một số chức năng.

9. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập và sao chép dữ liệu cá nhân của mình.
• Chỉnh sửa, cập nhật thông tin.
• Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Rút lại sự đồng ý với các xử lý dựa trên đồng ý.
• Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý trái phép.
• Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản, nhưng dữ liệu xếp hạng đã phát sinh có thể được ẩn danh và lưu trữ cho tính toàn vẹn hệ thống.

Liên hệ để thực hiện quyền: support@scvn.vn / +84 903 123 121.

10. Trẻ vị thành niên

Người dùng dưới 18 tuổi cần sự đồng ý của phụ huynh/giám hộ. Chúng tôi áp dụng lớp bảo vệ tăng cường đối với dữ liệu trẻ vị thành niên.

11. Bảo mật

• Mã hóa truyền tải (HTTPS), kiểm soát truy cập theo vai trò, ghi nhật ký, phát hiện bất thường, sao lưu & khôi phục.
• Đào tạo bảo mật cho nhân sự, kiểm thử định kỳ và quy trình ứng phó sự cố.

12. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới (nếu có)

Nếu phải chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ, SCVN sẽ tuân thủ yêu cầu pháp lý hiện hành và thực hiện các biện pháp bảo vệ tương ứng.

13. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên ứng dụng/website, kèm ngày hiệu lực mới.

14. Liên hệ