Xóa dữ liệu người dùng

User Data Deletion Request

Ngày hiệu lực: 01/01/2026 — Phiên bản: v1.0

Dữ liệu chúng tôi thu thập

  • Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, email, ảnh đại diện, tài khoản mạng xã hội liên kết.
  • Thông tin hồ sơ thể thao: Môn thi, cấp hạng SC, lịch sử thi đấu, thành tích, thông số kỹ thuật (ví dụ: ELO/SC points, xếp hạng khu vực/toàn quốc).
  • Dữ liệu giao dịch: Gói dịch vụ, thanh toán (mã giao dịch, trạng thái), hóa đơn, ưu đãi.
  • Dữ liệu thiết bị & kỹ thuật: IP, loại thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ, cookie, mã định danh quảng cáo, nhật ký sự cố và chống gian lận.
  • Vị trí (nếu bật): Vị trí gần đúng để gợi ý câu lạc bộ/giải đấu quanh bạn.
  • Hình ảnh/Video & truyền thông: Ảnh/clip thi đấu do bạn hoặc BTC đăng tải, bình luận, báo cáo trọng tài.
  • Video xác thực trận đấu có thể được giữ làm bằng chứng gian lận
  • Dữ liệu xếp hạng, điểm SC, Trust Score và lịch sử thi đấu được xử lý tự động bởi SC Engine, người dùng không có quyền yêu cầu can thiệp thủ công, trừ lỗi hệ thống được SCVN xác nhận.

Lưu trữ và thời hạn

  • Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng an toàn; thời hạn lưu tuỳ thuộc vào mục đích sử dụng, yêu cầu pháp lý và nhu cầu vận hành hệ thống xếp hạng.
  • Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ ẩn danh, rút gọn, hoặc xóa theo quy trình bảo mật.

Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Truy cậpsao chép dữ liệu cá nhân của mình.
  • Chỉnh sửa, cập nhật thông tin.
  • Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép.
  • Rút lại sự đồng ý với các xử lý dựa trên đồng ý.
  • Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý trái phép.
  • Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản, nhưng dữ liệu xếp hạng đã phát sinh có thể được ẩn danh và lưu trữ cho tính toàn vẹn hệ thống.

Liên hệ để thực hiện quyền: support@scvn.vn / +84 903 123 121.

Liên hệ

Đơn vị phụ trách bảo mật: Công ty TNHH Sport Challenge Việt Nam

Email: support@scvn.vn

Hotline: +84 903 123 121

Địa chỉ: 254/9/20 Tây Thạnh, P. Tây Thạnh, Tp. Hcm